Гарантия загрузки фотографии в
анкету Госуслуг
Мы предоставляем гарантию
успешной загрузки обработанных
нами фотографий, на портале
Госуслуг. Вы можете быть уверены
в этом, так как оплата
услуги производится непосредственно
после загрузки фотографии, и её
одобрения со стороны ведомства.
Также, оплатить услугу по
обработке фото, можно
непосредственно после получения
готового документа на руки.
Что делать, если:
Портал Госуслуг
выдаёт
сообщение:
"Ошибка обработки
запроса фото".
Данная ошибка не связана с фотографией, а указывает на проблему на стороне портала. В частности, данная ошибка фигурирует при превышении лимита запросов в одну единицу времени. На портале Государственных услуг, зарегистрировано более 100 млн. пользователей, и поэтому изредка, технические возможности серверов не позволяют корректно обработать такой большой массив пользовательских действий совершаемых в одну единицу времени.
Информацию по данной ошибке подтвердили в службе поддержки портала Госуслуг.
Что делать при возникновении данной ошибки?
Подождите 5 минут, и попробуйте повторить запрос или действие снова. Если ошибка повторяется, попробуйте заполнить анкету с другого браузера без использования сохранённого черновика.
Возникают те или иные проблемы при попытке загрузки
фотографии через мобильное приложение
Госуслуг
Если Вы загружаете фотографию с телефона или планшета, то лучше всего это делать через браузер устройства, а не через мобильное приложение Госуслуг. Как показывает практика, мобильное приложение пока не до конца оптимизировано, и на некоторых моделях телефонов может работать некорректно.
Возникают любые
другие проблемы
с загрузкой
фотографии на
сайт Госуслуг,
требующие
срочного ответа
Обращайтесь: Тел / Viber / WhatsApp: +7 (937) 668-46-01
Отзывы ›
Обработать фото ›
|
|
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
