Вопросы - Ответы

Мы принимаем любые фотографии, где Вы запечатлены в анфас и с прямым взглядом. Это могут быть уже имеющиеся фотографии, а также можно сфотографироваться самостоятельно в в домашних условиях в формате селфи

Фон может быть любым. В ходе обработки фотографии, мы удалим имеющийся фон и заменим его на белый

1. Расположитесь лицом к источнику освещения (например, встаньте перед окном с открытыми шторами, чтобы свет от окна падал на лицо)

2. Направьте фотоаппарат или камеру телефона таким образом, чтобы в кадр полностью попадала голова, шея, и часть плеч (следите за тем, чтобы кадр не обрезал верхнюю или нижнюю часть головы)

3. Направьте взгляд ровно в глазок объектива камеры (чёрный кружок на телефоне сзади). Можно сделать сразу несколько снимков, и прислать нам. Мы выберем лучший из них, и обработаем в соответствии с требованиями портала Госуслуг

Главное условие — положение головы в анфас и прямой взгляд в глазок объектива. Учитывая, что малышей до года достаточно проблематично удержать в одном положении, то рекомендуем следующий порядок действий:

1. Уложите малыша в манеж в положении на спине (соответственно фотографируйте сверху). Или усадите малыша к себе на коленки лицом к окну с открытыми шторами (чтобы свет от окна падал на лицо ребёнка);

2. Для того, чтобы добиться прямого взгляда в глазок фотокамеры, привлеките внимание ребёнка какой-нибудь игрушкой у объектива фотокамеры (лучше издающей звук, например — погремушкой или колокольчиком);

3. Поймав прямой взгляд ребёнка, фотографируйте (можно сделать сразу несколько снимков, мы выберем наиболее подходящий вариант).

Фотографии можно отправить на электронную почту: zakaz@fotonagosuslugi.ru  или в мессенджеры: WhatsApp Viber Телеграм (нажмите по ссылке с названием мессенджера для перехода в чат, или вручную добавьте контакт по номеру: +7 (937) 668-46-01)

Готовую фотографию Вы получите в  большинстве случаев в течение 1 часа. Иногда мы можем выбиваться из данных сроков, максимум до 2 часов.

Обработка фотографии на паспорт РФ и загранпаспорт — 185 рублей за фото одного человека.

Подготовка макета для печати (фото для самого документа) — 350 рублей за макет на одного человека. Макет для печати, это 4 фото размером 3,5 на 4,5 см размещённых на цифровом листе 10 на 15 см. Этот макет можно распечатать в любом копицентре примерно за 10-30 руб (как за печать обычной фотографии 10 на 15 см);

Обработка сканов или фотографий документов — 250 рублей за документы на одного человека, вне зависимости от количества файлов.

Оплатить услугу можно будет пополнив баланс мобильного телефона (Мегафон), а также совершив перевод на карту Сбербанка, Тинькофф или кошелёк Ю-Money (Яндекс-деньги).

Все инструкции по загрузке файла на Госуслуги, а также реквизиты для оплаты, будут в письме с обработанной фотографией.

Мы на связи в любой день недели без выходных с 9 до 22 часов по Московскому времени.