Фото на паспорт РФ для анкеты Госуслуг: как сделать и загрузить файл онлайн?

При оформлении внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации, необходимо заполнить специальную электронную заявку, где потребуется прикрепить личную фотографию в электронном виде. Но прежде чем это сделать, снимок необходимо привести к надлежащему виду по техническим параметрам — сжать фото в соответствии с рекомендуемыми ведомством ограничениями. В противном случае, портал автоматически откажет в приёме заявки. В данном материале разберём, что нужно сделать, чтобы этого не произошло, и заявка на оформление паспорта РФ была одобрена.

Обработка фото с гарантией одобрения на Госуслугах

Рис. 1. Фото для Госуслуг при первичном получении или смене паспорта РФ в 20 и при замене документа в 45 лет

Если фото нужно обработать срочно, и с гарантией одобрения на Госуслугах, то Вы можете заказать обработку у нас. Принимаем любые фото в анфас и с прямым взглядом. Сфотографироваться можно на телефон, и на любом фоне.

Срок обработки  фотографии — в течении часа-полтора. Стоимость обработки фото на паспорт РФ, загранпаспорт и соцкарту для анкеты Госуслуг — 185 руб за фото одного человека. Оплата услуги производится по факту успешной отправки электронной заявки в ведомство, или получения готового документа на руки.

Мы на связи в любой день недели без выходных с 9 до 22 часов по Московскому времени.

Для заказа обработки фото, перейдите по кнопке заказа ниже, и оставьте свой запрос на нашу электронную почту, или в мессенджерах Телеграм, WhatsApp или Viber.

Ответ на электронную почту — в течение 15 минут. Ответ на сообщения в мессенджерах — в течение 5 минут.

Заказать обработку фото ›

Содержание:

1. Общая информация;
2. Как правильно сделать фотографию на паспорт РФ для Госуслуг;
3. Можно ли сфотографироваться на паспорт РФ самому в домашних условиях;
4. Технические требования к фото на паспорт РФ для Госуслуг;
5. Требования к содержимому снимка при смене паспорта гражданина в 20 или 45 лет;
6. Ошибки при добавлении фото на паспорт РФ на сайт Госуслуг;
7. Что делать если фото на паспорт РФ не загружается в анкету Госуслуг и как правильно прикрепить файл;

Общая информация

По достижению 14 лет, каждому подростку предстоит получить первый в своей жизни документ гражданина. И далее, по достижению 20-ти или 45-ти лет паспорт планово меняется.

А знаете ли Вы, что для оформления паспорта гражданина Российской Федерации, совсем не обязательно физическое посещения отделения МВД, и выведывание информации сотрудника паспортного стола.

Всё это можно сделать гораздо проще, и практически не выходя из дома, подав заявку на оформление паспорта через Единый портал Государственных услуг. Всё это можно сделать воспользовавшись смартфоном или ноутбуком.

Более того, при таком варианте оформления документа существенно экономиться не только драгоценное личное время, но и деньги. Так как  размер госпошлины за оформление документа через сервисы Министерства цифрового развития, на 30% ниже чем при ручном оформлении документа через МФЦ.

Всё что для этого нужно — зарегистрироваться на портале Госуслуг, по адресу: www.Gosuslugi.ru, и подать электронную заявку на изготовление документа.

Это действительно удобно, так как при таком способе оформления паспорта РФ, не придётся физически посещать центры многофункциональных услуг, или отделения МВД, где ожидать своей очереди на обслуживание.

Рис. 2. Оформление паспорта РФ через МФЦ

Кроме того, не нужно лишний раз носить свои документы в многолюдные МФЦ, где в суетливой суматохе переписывать данные в специальные бланки.

Достаточно заполнить удобную электронную форму на сайте Госуслуг, загрузить в анкету личное фото на паспорт РФ, и отправить все данные в ведомство.

Всё это можно сделать не выходя из дома, в удобном онлайн режиме.

Сфотографироваться для анкеты Госуслуг, можно самостоятельно, не тратя время на посещение фотосалона. Для этого вполне подойдёт смартфон с более менее приличной камерой

Важно! Фотография на паспорт РФ загружаемая в анкету Госуслуг, не идёт на сам документ. Это чисто техническая фотография, необходимая исключительно для внутреннего документооборота ведомства.

Поэтому, для онлайн-анкеты Вы можете сфотографироваться самостоятельно (можно на камеру телефона и на любом фоне), выполнив при этом, два главных условия — прямой взгляд, и ровное положение головы в анфас.

Также, потребуется заменить фон на белый, и обрезать фото под размер — 3,5 на 4,5 см.

А чтобы сжать фото на паспорт по всем правилам Госуслуг, нужно будет уменьшить вес файла в пределах от 200 Кб до 5 Мб (5120 Кб).

Всё это легко выполнимо в любом графическом редакторе. И об этом подробнее расскажем далее. Если же, у Вас нет времени на самостоятельную обработку фотографии, то можете посетить ближайший пункт фотоуслуг, или заказать обработку через наш сервис.

Если у Вас по тем или иным причинам, не получается прикрепить фото на получение или смену паспорта РФ на портале Госуслуг, то Вы можете воспользоваться услугой нашего сервиса по обработке фотографии в строгом соответствии с требованиями ведомства.

Для этого:

1. Сфотографируйтесь самостоятельно (можно на камеру телефона, и на любом фоне). Отправьте фото на наш email: zakaz@fotonagosuslugi.ru (если при клике по ссылке, у вас не открывается ваша почтовая программа, то просто скопируйте адрес zakaz@fotonagosuslugi.ru, и вставьте его в поле "Кому" при создании письма).

Также, фото можно отправить в чат мессенджеров: WhatsApp, Viber  или Телеграм (нажмите по ссылке с названием мессенджера для автоматического перехода в чат. Или вручную добавьте контакт в мессенджеры по номеру: +7 (937) 668-46-01).

Ответ на электронную почту — в течение 15 минут. Ответ на сообщения в мессенджерах — в течение 5 минут.

Мы на связи в любой день недели без выходных с 9 до 22 часов по Москве.

2. Мы обработаем фото в полном соответствии с требованиями к паспорту РФ, и с гарантией загрузки файла на портале Госуслуг.

3. Срок обработки обычно в течение одного, реже двух часов.

Стоимость обработки — 185 руб. Оплата производится по факту успешной загрузки фото на портале Госуслуг (т.е. Вы оплачиваете нашу услугу только после того, как заявка успешно уйдёт в ведомство, и её примут в обработку).

Также, заказать обработку фото можно перейдя по кнопке ниже:

Обработать фото ›

Скидка на госпошлину предоставляется при оформлении документа в дистанционном режиме через портал Госуслуг. Экономия  довольно-таки приличная — 30% от полной суммы госпошлины, в сравнении оформления документа "по старинке" через отделения МВД.

Рис. 3. Оформление паспорта РФ на Госуслугах с 30% скидкой за оплату госпошлины

При оформлении паспорта РФ через электронную очередь, становится доступна возможность оплаты госпошлины со скидкой в 30%

Выбрав оформление документа в электронном виде, Вы приобретаете целый ряд преимуществ:

1. Оформление паспорта РФ в дистанционном режиме (при наличии сети интернет);
2. Полностью автоматизированное взаимодействие с органами власти;
3. Отсутствие очередей и ожиданий, так как через Госуслуги граждане обслуживаются в порядке электронной очереди;
4. Скидка на оплату госпошлины всем пользователям оформляющим паспорт РФ через портал Госуслуг;
5. Качественная информационная поддержка. Все шаги, которые нужно произвести для получения документа, подробно описаны на портале. Кроме того, всегда можно обратиться в специальный чат, или позвонить по бесплатному номеру телефона технической поддержки Госуслуг;
6. Отсутствие бюрократического произвола со стороны органов власти, ровно как и неправомерных действий со стороны гражданина обратившегося за услугой.

Список электронных услуг, которые можно оформить через сервисы Минцифры постоянно пополняется. Актуальную информацию и последние новости смотрите по адресу: www.Gosuslugi.ru

Единственный момент, который нужно будет учесть при подачи электронного заявления на оформление паспорта РФ через интернет, это наличие навыков работы в цифровых средах.

Поэтому, если Вы испытываете проблемы при работе с электронной почтой, или интернет-браузером, то лучше попросить помощи у родственников, или обратиться в ближайший пункт многофункциональных услуг.

Квалифицированные сотрудники МФЦ, оформят Вашу заявку в ручном режиме, и обязательно сопроводят необходимой информацией.

Одна из распространённых трудностей, которая может поджидать неопытного пользователя при самостоятельной подаче заявки — обработка фото на паспорт РФ под требования портала Госуслуг.

Суть в том, что на одном из шагов необходимо будет прикрепить фотографию гражданина в электронном виде.

Фотография на паспорт для Госуслуг, нужна только для электронной анкеты. Для самого документа она не предназначена. То есть, это всего-лишь технический файл, который в дальнейшем будет храниться в базе данных портала

Рис. 4. Как сделать фото на паспорт РФ для  Госуслуг онлайн?

К личному фото гражданина,  предъявляется ряд обязательных требований, соблюдение которых позволит рассчитывать на положительный ответ ведомства в отношении вашей заявки.

Все загружаемые на портал файлы должны быть приведены к единому виду и стандартизированы. Делается это в угоду обеспечения бесперебойной работы сервиса в автоматизированном режиме.

Если фото нужно обработать срочно, и с гарантией одобрения на Госуслугах, то Вы можете заказать обработку через наш сервис. Принимаем любые фото в анфас и с прямым взглядом. Сфотографироваться можно на телефон, и на любом фоне. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Учитывая, что аудитория портала Госуслуг превысила отметку в 100 млн пользователей, то обслуживание многочисленных операций в многопотоковом, автоматизированном режиме требует оптимального распределения ресурсов баз данных.

Пользователи единовременно загружающие на сервис несжатые файлы сами того не желая, могут приводить к разного рода проблемам в работе серверов. Что, в свою очередь, чревато возможными конфликтами и сбоям в автоматизированной работе сервиса.

При подготовке фото на паспорт РФ для Госуслуг, файл в обязательном порядке сжимается в весе по заданным ведомством ограничениям.

Далее, мы разберём как это сделать самостоятельно в домашних условиях, без посещения фотосалона. Вы узнаете как можно сфотографироваться на телефон, и обработать полученный файл по всем требованиям к фотографии на внутренний паспорт гражданина Российской Федерации.

Как правильно сделать фотографию на паспорт РФ для портала Госуслуг?

Ведомство предъявляет ряд обязательных требований ко всем прикрепляемым на сайт файлам. Все они прописаны в установленных нормативах ГУВМ МВД (главного управления по вопросам миграции), которые оговаривают два основных перечня правил:

1. Требования к содержимому снимка;

2. Технические параметры файла.

Первый пункт правил относится непосредственно к фотографируемому, и призван предупредить ошибки связанные с требованиями к изображению заявителя. Например, на фото может фигурировать человек с закрытыми глазами, или с отведённым в сторону взглядом.

Чтобы этого не происходило, необходимо знать о правилах съёмки прописанных в правилах ведомства. Подробнее о требованиях к фото на паспорт РФ для Госуслуг, мы расскажем далее. Эта информация будет актуальна если Вы планируете самостоятельно фотографироваться в домашних условиях (это можно сделать на цифровой фотоаппарат, или на встроенную камеру телефона).

В случае съёмки в фотосалоне, фотограф сам расскажет о правилах, которых нужно придерживаться, а при необходимости поможет поправить голову и плечи в положение в анфас, и укажет куда смотреть в момент фотографирования.

Второй пункт правил относится к техническим характеристикам файла. Критически важные из них укладываются в 5 пунктов:

1. Размер фото на паспорт РФ;

2. Разрешение изображения;

3. Вес файла;

4. Соотношение размеров головы по отношению к общей площади кадра;

5. Формат (расширение или тип) файла.

Как правило, основная часть проблем возникающих при загрузке фотографий в анкету Госуслуг, связана со вторым пунктом. А именно, с несоответствием файла техническим требованиям портала.

Поэтому, при подаче заявки электронным способом, особое внимание нужно уделить именно техническим характеристикам загружаемого файла.

Вы можете воспользоваться услугой нашего сервиса по обработке фотографии в строгом соответствии с требованиями ведомства.

Для этого:

1. Сфотографируйтесь самостоятельно (можно на камеру телефона, и на любом фоне). Отправьте фото на наш email: zakaz@fotonagosuslugi.ru (если при клике по ссылке, у вас не открывается ваша почтовая программа, то просто скопируйте адрес zakaz@fotonagosuslugi.ru, и вставьте его в поле "Кому" при создании письма).

Также, фото можно отправить в чат мессенджеров: WhatsApp, Viber  или Телеграм (нажмите по ссылке с названием мессенджера для автоматического перехода в чат. Или вручную добавьте контакт в мессенджеры по номеру: +7 (937) 668-46-01).

Ответ на электронную почту — в течение 15 минут. Ответ на сообщения в мессенджерах — в течение 5 минут.

Мы на связи в любой день недели без выходных с 9 до 22 часов по Москве.

2. Мы обработаем фото в полном соответствии с требованиями к паспорту РФ, и с гарантией загрузки файла на портале Госуслуг.

3. Срок обработки обычно в течение одного, реже двух часов.

Стоимость обработки — 185 руб. Оплата производится по факту успешной загрузки фото на портале Госуслуг (т.е. Вы оплачиваете нашу услугу только после того, как заявка успешно уйдёт в ведомство, и её примут в обработку).

Также, заказать обработку фото можно перейдя по кнопке ниже:

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Далее осветим все требования к фотографии на паспорт РФ, и подробно разберём, что нужно учесть при самостоятельном фотографировании для анкеты Госуслуг в домашних условиях.

Рис. 5. Обработка фото на паспорт РФ для портала Госуслуг

Можно ли сфотографироваться на паспорт РФ самому в домашних условиях?

Да, для анкеты Госуслуг снимок можно сделать самостоятельно. Объясняется это тем, что данная фотография не идёт на сам документ, и нужна только для внутреннего документооборота ведомства.

Для вклейки в сам документ идёт фотография с другим форматом (с обязательным включением плеч и верхней части груди, в отличии от фото для электронной анкеты Госуслуг, где не менее 70-80% площади снимка должен занимать овал лица).

Различие этих двух видов фотографий смотрите ниже:

1. Фото в электронном виде для анкеты Госуслуг — с форматом где основную часть площади кадра занимает овал лица. Файл ужимается по весу исходя из принятых ведомством ограничений для дальнейшей корректной загрузки в онлайн-анкету. На самом документе данное фото не фигурирует;

2. Фото в бумажном виде, в 2-ух экземплярах (с форматом включающим в себя плечи и верхнюю часть груди фотографируемого), предоставляется в МВД, для дальнейшего вклеивания в сам документ.

Как можно сфотографироваться на паспорт РФ для Госуслуг самостоятельно? Это можно сделать на цифровой фотоаппарат, или на камеру смартфона в формате селфи.

Рис. 6. Как сфотографироваться на паспорт РФ самостоятельно на фотоаппарат или камеру телефона?

Большинство современных смартфонов имеют камеру с достаточно высоким разрешением, позволяющим получать вполне качественные снимки. Поэтому, для фотографирования этим способом, можно использовать встроенную в смартфон камеру, но с условием, что съёмка будет производиться на основную камеру гаджета (она располагается на задней поверхности телефона).

Именно, задняя (тыловая) камера телефона является основной, и имеет хорошее разрешение матрицы, в отличии от передней (селфи) камеры, которая в основном предназначена для видеосвязи.

Тыловые камеры на всех смартфонах, расположенные на задней поверхности телефона, считаются основными. Они имеют достаточно высокое разрешение матрицы (от 5 мегапикселей и выше). Фронтальные камеры располагающиеся на лицевой поверхности смартфона (со стороны экрана), имеют низкое разрешение, и их использовать не нужно.

Чтобы правильно сделать фото на паспорт РФ для Госуслуг, придерживайтесь следующего регламента действий:

• Расположитесь таким образом, чтобы лицо было равномерно освещено, без теней и световых бликов на нём. Если фотографируетесь дома, то наиболее оптимальным вариантом будет расположиться перед окном с открытыми шторами (чтобы дневной свет от окна падал на лицо);

• Причешитесь. Если волосы длинные, то они не должны перекрывать глаза. Если носите очки по медицинским показаниям, то проследите, чтобы блики от линз не перекрывали просматриваемость зрачков;

• Возьмите в руки телефон, активируйте приложение "Камера", разверните гаджет задней поверхностью к лицу, и держите глазок объектива на уровне глаз, на расстоянии вытянутой руки. Если есть возможность воспользоваться посторонней помощью, то попросите сфотографировать Вас. Тогда Вас автоматически сфотографируют на заднюю камеру телефона;

• В режиме предпросмотра проверьте полученный снимок на следующие параметры: Положение головы в анфас (оба уха видны примерно одинаково), прямой взгляд, чёткость изображения (оно не должно быть размытым), лицо равномерно освещено без засветов и теней, вхождение в кадр шеи и верхней части плеч;

• Полученный исходный снимок обработайте в графическом редакторе в соответствии с техническими требованиями ведомства к личной фотографии гражданина на паспорт РФ (подробнее об этих параметрах читайте ниже).

Также, Вы можете заказать обработку файла у наших специалистов. В этом случае, Вы получите готовый файл соответствующий всем требованиям портала Госуслуг для заявки на паспорт РФ, и с гарантией дальнейшей корректной загрузки на портале.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Технические требования к фотографии на паспорт РФ для Госуслуг

После получения снимка, в обязательном порядке необходимо привести его к нижеследующим характеристикам. Без этого фотография не пройдёт автоматизированные проверки на портале.

Какие требования нужно соблюсти к фотографии на паспорт РФ, чтобы успешно прикрепить её к анкете Госуслуг:

Некоторые из вышеизложенных технических параметров уже будут правильными по умолчанию. Например, большинство цифровых устройств по умолчанию сжимают изображения в формат JPEG, а практически любой цветной снимок по умолчанию будет иметь цветовой охват RGB в 24 бита.

Но часть требований обязательно нужно править в графическом редакторе. Это прежде всего касается таких параметров как — размер и вес файла.

До 80% случаев отказа в приёме заявки на портале Госуслуг связаны именно с этими параметрами снимка!

Если фото нужно обработать срочно, и с гарантией одобрения на Госуслугах, то Вы можете заказать обработку у нас. Принимаем любые фото в анфас и с прямым взглядом. Сфотографироваться можно на телефон, и на любом фоне. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Требования к содержимому снимка для Госуслуг при смене паспорта гражданина в 20 или 45 лет

Ещё несколько слов о самостоятельном фотографировании в домашних условиях. Придерживайтесь следующих правил:

Обязательные параметры:

1. Снимок должен включать в себя голову и верхнюю часть плеч;
2. Положение головы на снимке — строго в анфас;
3. Глаза фотографируемого открыты (не прищурены), зрачки глаз ясно просматриваются;
4. Взгляд прямой, не уведенный в сторону, вверх или вниз;
5. Овал лица равномерно освещен и хорошо просматривается;
6. Отсутствие мимики на лице, выражение лица нейтральное;
7. Рот закрыт (разрешена закрытая улыбка, и, соответственно, открытая, наоборот, не приветствуется);
8. Граждане носящие очки на постоянной основе (по медицинским предписаниям) фотографируются в очках. При этом, блики или затемнённости на окулярах не должны перекрывать беспрепятственную просматриваемость области глаз;
9. Головные уборы на фотографии для паспорта РФ не допускаются, за исключением тех случаев, когда ношение оных требуют религиозные убеждения гражданина;
10. Одежда должна контрастировать с белым фоном, то есть, по возможности, быть тёмных оттенков. Форменная одежда не допускается.

Рис. 7. Как загрузить фото на паспорт РФ в анкету Госуслуг?

Большинство из вышеозначенных условий автоматически будут выполнены, если просто встать перед окном с открытыми шторами (чтобы дневной свет от окна падал на лицо), и сфотографироваться на заднюю камеру телефона. Тогда овал лица будет автоматически равномерно освещён, а сам снимок будет максимально чёткий и детализированный.

Одним из преимуществ самостоятельной фотосъёмки на паспорт дома, является возможность делать неограниченное число попыток, а из самых удачных снимков выбрать наиболее подходящий вариант.

Фото на внутренний, гражданский паспорт включает в себя полностью шею и верхнюю часть плеч. Поэтому, желательно, чтобы одежда или её элементы полноценно присутствовали в районе плеч и воротника.

Это особенно актуально для женских гардеробов, где распространены виды одежды с глубокими вырезами, или на плечевых лямках.

В таких случаях, элементы одежды могут не входить в кадр, из-за чего может складываться впечатление, что человек не одет. Чтобы это исключить, фотографируйтесь, по возможности, в одежде включающую в себя воротник.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Ошибки при загрузке фотографии на паспорт РФ на сайт Госуслуг

Причины по которым файлы не проходят проверку на портале, делятся на два вида:

1. Несоответствие параметров файла требованиям ведомства;
2. Временные технические сбои на стороне портала.

В первом случае, необходимо ознакомиться с вышеперечисленными требованиями к содержимому снимка, и техническими параметрами файла. И далее, подготовить фото в полном соответствии с ними.

Также, проблемы могут быть и на стороне Госуслуг. Это может быть из-за высокой нагрузки на сайт, и чаще всего носит кратковременный характер. Поэтому, попробуйте отправить заявку чуть позже.

Узнать о причинах отказа, можно из автоматических сообщений портала, после попытки отправки заявки. Обычно сайт Госуслуг выдаёт ту или иную стандартную ошибку, которая проясняет ситуацию.

Например, если проблема наличествует на стороне портала, то последует примерно следующая формулировка ошибки:

Портал временно недоступен. По техническим причинам в данный момент невозможно продолжить работу. Попробуйте повторить операцию позже. Приносим извинения за временные неудобства

Рис. 8. Сайт Госуслуг временно не доступен

Таким образом, можно понять, что проблема на стороне портала. Если же ошибка заключается в самом файле (что случается гораздо чаще), то пул ошибок будет разнообразнее, так как причин отказа может быть сразу несколько. Основные из них следующие:

• К сожалению, качество загружаемой Вами фотографии не отвечает требованиям ведомства, и фотография не будет одобрена при рассмотрении заявления. Пожалуйста, загрузите фотографию разрешением не менее 300 или 450 DPI (точек на дюйм);
• Максимальный размер прикрепляемого файла — 2 или 5 Мб (5120 КБ);
• Фотография не соответствует предъявляемым требованиям. На фото должны помещаться лицо и верхняя часть плеч гражданина, при этом размер лица должен составлять 70 - 80% площади фотографии;
• Произошла ошибка при обработке запроса фото;
• Для загрузки выберите файл с расширением: JPEG, PNG, BMP;
• Ваше заявление о замене паспорта гражданина Российской Федерации подлежит возврату, поскольку использована фотография неустановленного образца. Изображение должно быть идентично и соответствовать возрасту гражданина на момент подачи заявления о выдаче (замене) паспорта;
• Размер изображения головы на фотографии должен составлять в высоту от 30 до 32 мм, в ширину от 18 до 22 мм. Изображение на фотографии размещается таким образом, чтобы свободное верхнее поле над головой составляло 5 (+/-1) мм.

Также, при загрузке фотографии в электронную анкету Госуслуг, возможны ошибки неопределённого характера, из формулировок которых не совсем понятно, в чём именно заключается проблема.

Например, они могут быть сформулированы следующим образом:

1. Произошла ошибка при обработке запроса фото;
2. Что-то пошло не так;
3. Произошла ошибка при отправке запроса в ведомство;
4. Внутренняя ошибка. В настоящее время выполнение данной операции невозможно.

Если при прикреплении фотографии в электронную заявку, Вы столкнулись с одной из подобных ошибок, то можете обратиться к нам за помощью в обработке файла. На данный момент, мы систематизировали все существующие ошибки, и знаем как с ними бороться.

Что делать если фото на паспорт не загружается в заявку на Госуслугах?

При оформлении электронной заявки на получение или смену внутреннего, общегражданского паспорта в связи с достижением возраста 20 или 45 лет, на одном из шагов потребуется загрузить электронное фото заявителя.

Если фотография отвечает всем требованиям ведомства, то она без проблем пройдёт автоматизированную проверку, и будет прикреплена к вашей заявке.

Но бывают случаи, когда фотография автоматически отклоняется сервисом. Причины по которым это может произойти мы описали выше.

Прежде всего, внимательно проанализируйте ту ошибку, которую выдаёт портал при отклонении заявки.

Как правило, из формулировки ошибки становится понятно в чем именно проблема. Например, если сайт выдаёт сообщение о недостаточном разрешении изображения, и рекомендует исправить на 300 или 450 dpi, то следовательно, необходимо исправить разрешение изображения в любом графическом редакторе.

Или например, нужно сжать файл в весе до установленных ведомство ограничений. Это самые распространенные проблемы, поэтому прежде всего обратите внимание именно на них, и измените данные параметры до рекомендуемых значений.

Также, можно выбрать более простой путь, и заказать обработку файлов через наш сервис. В этом случае, Вы существенно сэкономите время на самостоятельном редактировании файла.

Сервис ФотоНаГосуслуги.ру специализируется на обработке фотографий и сканов документов, в полном соответствии с правилами портала Госуслуг. Среднее время обработки заказа — от 20 минут до одного часа. Оплата за услугу производится по результату одобрения Вашей заявки ведомством.

Наши специалисты выполнят все необходимые операции для приведения фотографий или сканов документов в полное соответствие с техническими требованиями ведомства. Мы даём гарантию дальнейшего одобрения обработанных нами файлов при их загрузке на портал.

Для этого:

1. Сфотографируйтесь самостоятельно (можно на камеру телефона, и на любом фоне). Отправьте фото на наш email: zakaz@fotonagosuslugi.ru (если при клике по ссылке, у вас не открывается ваша почтовая программа, то просто скопируйте адрес zakaz@fotonagosuslugi.ru, и вставьте его в поле "Кому" при создании письма).

Также, фото можно отправить в чат мессенджеров: WhatsApp, Viber  или Телеграм (нажмите по ссылке с названием мессенджера для автоматического перехода в чат. Или вручную добавьте контакт в мессенджеры по номеру: +7 (937) 668-46-01).

Ответ на электронную почту — в течение 15 минут. Ответ на сообщения в мессенджерах — в течение 5 минут.

Мы на связи в любой день недели без выходных с 9 до 22 часов по Москве.

2. Мы обработаем фото в полном соответствии с требованиями к паспорту РФ, и с гарантией загрузки файла на портале Госуслуг.

3. Срок обработки обычно в течение одного, реже двух часов.

Стоимость обработки — 185 руб. Оплата производится по факту успешной загрузки фото на портале Госуслуг (т.е. Вы оплачиваете нашу услугу только после того, как заявка успешно уйдёт в ведомство, и её примут в обработку).

Также, заказать обработку фото можно перейдя по кнопке ниже: 

Выводы

• С началом работы Единого портала Государственных услуг, появилась возможность оформлять документы в дистанционном онлайн-режиме посредством сети интернет. В том числе, это касается оформления внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации;
• Чтобы оформить паспорт на Госуслугах, нужно зарегистрироваться на сайте, и выбрать соответствующую услугу. После этого необходимо заполнить специальную электронную заявку на получение документа;
• На одном из шагов, при заполнении заявки, потребуется прикрепить личную фотографию заявителя в электронном виде;
• Необходимо прикрепить фото в соответствии с требованиями ведомства относительно ограничений предписанных ведомством для всех загружаемых на сервис файлов;
• Параметры загружаемой фотографии оговаривают требования к содержимому снимка, и технические характеристики файла;
• Требования к содержимому снимка подразумевают изображение заявителя с положением головы в анфас, прямым взглядом, равномерным освещение овала лица, и отсутствием лишних деталей, затрудняющих беспрепятственную просматриваемость лица заявителя;
• Требования к техническим характеристикам фото для Госуслуг, подразумевают такие параметры как — размер, вес и разрешение файла, а также размера овала головы относительно общей площади фотографии.
• Привести фотографию к нужному виду можно обработав её в графическом редакторе, либо заказав обработку на нашем сервисе.

Отзывы›  Обработать файл›