Фото на паспорт РФ для Госуслуг: как сделать и загрузить файл онлайн?

При оформлении внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации через интернет, необходимо заполнить специальную электронную заявку, где потребуется прикрепить личную фотографию в анкету Госуслуг. Но прежде чем это сделать, её необходимо привести к надлежащему виду по техническим параметрам — сжать фото по требованиям Госуслуг. В противном случае, портал автоматически откажет в приёме заявки. В данном материале разберём, что нужно сделать, чтобы этого не произошло, и заявка на оформление паспорта РФ была одобрена.

Обработка фото с гарантией одобрения на Госуслугах

Рис. 1. Фото для Госуслуг при первичном получении или смене паспорта РФ в 20 и 45 лет

Если заявка не проходит проверку из-за неправильных параметров фотографии, то Вы можете воспользоваться услугами нашего сервиса. Наши специалисты обработают файл в течении часа, с гарантией успешной отправки заявки на Госуслугах!

Стоимость обработки — 158 руб. Оплата по факту одобрения заявки ведомством.

Заказать обработку фото ›

Содержание:

1. Общая информация;
2. Как правильно сделать фотографию на паспорт РФ для Госуслуг;
3. Можно ли сфотографироваться на паспорт РФ самому в домашних условиях;
4. Технические требования к фото на паспорт РФ для Госуслуг;
5. Требования к содержимому снимка при смене паспорта гражданина в 20 или 45 лет;
6. Ошибки при добавлении фото на паспорт РФ на сайт Госуслуг;
7. Что делать если фото на паспорт РФ не загружается в анкету Госуслуг и как правильно прикрепить файл;

Общая информация

Вам исполнилось 14 лет, и предстоит получить первый в своей жизни документ гражданина? Или возможно подошло время менять паспорт по достижению 20-ти или 45-ти лет?

А знаете ли Вы, что сегодня, для оформления паспорта гражданина Российской Федерации, совсем не обязательно физического посещения отделений МВД, и тратить время на простаивание в очередях, и выведывание информации у нервного паспортиста.

Всё это можно сделать гораздо проще, и практически не вставая с удобного дивана! Отправить заявку на оформление паспорта можно через портал Госуслуг, воспользовавшись смартфоном или ноутбуком.

Более того, при таком варианте оформления документа, существенно экономиться не только драгоценное время, но и деньги на размере госпошлины за оформление документа через сервисы Министерства цифрового развития.

Всё что для этого нужно — зарегистрироваться на портале Госуслуг, по адресу: www.Gosuslugi.ru, и подать электронную заявку на изготовление документа.

Это действительно удобно, так как при таком способе оформления паспорта РФ, не придётся физически посещать центры многофункциональных услуг, или отделения МВД, где ожидать своей очереди на обслуживание.

Рис. 2. Оформление паспорта РФ через МФЦ

Кроме того, не нужно лишний раз носить свои документы в многолюдные МФЦ, где в суетливой суматохе переписывать данные в специальные бланки.

Достаточно заполнить удобную электронную форму на сайте Госуслуг, загрузить в электронную анкету личное фото на паспорт РФ, и отправить все данные в ведомство. Всё это можно сделать не выходя из дома, в удобном онлайн режиме.

Сфотографироваться для анкеты Госуслуг, можно самостоятельно, не тратя время на посещение фотосалона. Для этого вполне подойдёт обычный телефон с более менее приемлемой камерой

Важно! Фото на паспорт РФ загружаемое на портал Госуслуг, не идёт на сам документ. Это чисто техническая фотография, необходимая исключительно для внутреннего документооборота ведомства.

Поэтому, совсем необязательно наряжаться в костюм, или делать причёску. Достаточно сфотографироваться самостоятельно (можно на камеру телефона),   выполнив, при этом, два главных условия — прямой взгляд, и ровное положение головы в анфас.

Также, потребуется заменить фон на белый, и обрезать фото под размер — 3,5 на 4,5 см. А чтобы сжать фото на паспорт по всем правилам Госуслуг, нужно будет уменьшить вес файла в пределах от 10 Кб до 5 Мб (5120 Кб).

Всё это легко выполнимо в любом графическом редакторе. И об этом подробнее мы расскажем далее. Но если у Вас нет времени на самостоятельную обработку фотографии, то можете поручить это нам, или посетить ближайший фотоцентр.

Если у Вас по тем или иным причинам, не получается прикрепить фото на получение или смену паспорта РФ на портале Госуслуг, то Вы можете сделать это онлайн.

Для этого:

1. Сфотографируйтесь самостоятельно (можно на камеру телефона, и на любом фоне). Отправьте фото на наш email: zakaz@fotonagosuslugi.ru или в наши мессенджеры WhatsApp и Viber: +7 (937) 668-46-01.

2. Мы обработаем фото в полном соответствии с требованиями к паспорту РФ, и с гарантией загрузки файла на портале Госуслуг.

3. Срок обработки обычно в течении одного, реже двух часов. В любом случае, Вы получите готовое фото в тот же день, который заказали.

Стоимость обработки — 158 руб. Оплата производится по факту успешной загрузки фото на портале Госуслуг (т.е. Вы оплачиваете нашу услугу только после того, как заявка успешно уйдёт в ведомство, и её примут в обработку).
Также, заказать обработку фото можно по кнопке ниже:

Обработать фото ›

Не стоит забывать о приятном бонусе в виде экономии денег на оплате Государственной пошлины за оформление внутреннего паспорта гражданина страны. Скидка предоставляется при оформлении документа в дистанционном режиме через портал Госуслуг. Экономия  довольно-таки приличная — 30% от полной суммы госпошлины, при оформлении "по старинке" через отделения МВД.

Рис. 3. Оформление паспорта РФ на Госуслугах с 30% скидкой за оплату госпошлины

При оформлении паспорта РФ через электронную очередь, становится доступна возможность оплаты госпошлины со скидкой в 30%

Выбрав оформление документа в электронном виде, Вы приобретаете целый ряд преимуществ:

1. Оформление паспорта РФ из дома (при наличии сети интернет);
2. Полностью дистанционное взаимодействие с органами власти;
3. Отсутствие очередей и ожиданий, так как все оформляющиеся через Госуслуги граждане, обслуживаются в порядке электронной очереди;
4. Скидка на оплату госпошлины всем пользователям оформляющим паспорт РФ через портал Госуслуг;
5. Качественная информационная поддержка. Все шаги, которые нужно произвести для получения документа, подробно описаны на портале. Кроме того, всегда можно обратиться в специальный чат, или позвонить по бесплатному номеру телефона;
6. Отсутствие бюрократического произвола со стороны органов власти, и неправомерных действий со стороны гражданина обратившегося за услугой.

Список электронных услуг, которые можно оформить через сервисы Минцифры постоянно пополняется. Актуальную информацию и последние новости смотрите по адресу: www.Gosuslugi.ru

Единственный момент, который нужно будет учесть при подачи электронного заявления на паспорт РФ через интернет, это наличие навыков работы за компьютером.

Поэтому, если Вы испытываете проблемы при работе с электронной почтой, или интернет-браузером, то лучше попросить помощи у родственников, или обратиться в ближайший пункт многофункциональных услуг.

Квалифицированные работники МФЦ, оформят Вашу заявку в ручном режиме, и обязательно сопроводят необходимой информацией.

Одна из распространённых трудностей, которая может поджидать неопытного пользователя при самостоятельной подаче заявки в дистанционном режиме — обработка фото на паспорт РФ под требования портала Госуслуг. Заключается она в том, что при оформлении электронной заявки через портал, на одном из шагов необходимо будет прикрепить фотографию гражданина в электронном виде.

Фотография на паспорт для Госуслуг, нужна только для электронной анкеты, и для самого документа не предназначена. То есть, по сути, это всего-лишь технический файл, который в дальнейшем будет храниться в базе данных портала

Рис. 4. Как сделать фото на паспорт РФ для  Госуслуг онлайн?

К цифровому снимку гражданина,  предъявляется ряд обязательных требований, не выполнив которые, нельзя будет рассчитывать на положительный ответ ведомства в отношении вашей заявки. Сделано это в угоду обеспечения бесперебойной работы сервиса в автоматизированном режиме.

Если фото нужно обработать срочно, и с гарантией одобрения на Госуслугах, то Вы можете заказать обработку через наш сервис. Принимаем любые фото в анфас и с прямым взглядом. Сфотографироваться можно на телефон, и на любом фоне. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Для этого, все загружаемые на портал файлы должны быть приведены к единому стандартизированному виду. Иначе, может случится так, что пользователи единовременно загружающие несжатые файлы с большим весом, или неверным форматом, сами того не желая, могут привести к перегрузкам серверов. Что, в свою очередь, чревато возможными конфликтами и сбоям в автоматизированной работе сервиса.

При подготовке фото на паспорт РФ для Госуслуг, файл нужно сжать в весе, и обрезать по требуемым размерам!

Далее, мы разберём как это сделать самостоятельно в домашних условиях, без посещения фотосалона. Вы узнаете как можно сфотографироваться на телефон, и обработать полученный файл по всем требованиям к фотографии на внутренний паспорт гражданина.

Как правильно сделать фотографию на паспорт РФ для портала Госуслуг?

Ведомство предъявляет ряд обязательных требований ко всем прикрепляемым на сайт файлам. Все они прописаны в установленных нормативах ГУВМ МВД (главного управления по вопросам миграции), которые оговаривают два основных перечня правил:

1. Требования к содержимому снимка;

2. Технические параметры файла.

Первый пункт правил относится непосредственно к фотографируемому, и призван предупредить ошибки с его стороны. Например, человек может закрыть глаза, прищуриться, или отвести взгляд в сторону.

Чтобы этого не происходило, необходимо знать о правилах съёмки прописанных в первом пункте. Подробнее о требованиях к фото на паспорт РФ для Госуслуг, мы расскажем далее. Эта информация будет актуальна если Вы планируете самостоятельно фотографироваться в домашних условиях, что можно сделать на цифровой фотоаппарат, или на встроенную камеру телефона.

В случае съёмки в фотосалоне, фотограф сам расскажет о правилах, которых нужно придерживаться, а при необходимости поможет поправить голову и плечи в положение в анфас, и укажет куда смотреть в момент фотографирования.

Второй пункт правил относится к техническим характеристикам файла. Критически важные из них укладываются в 5 пунктов:

1. Размер фото на паспорт РФ;

2. Разрешение изображения;

3. Вес файла;

4. Соотношение размеров головы по отношению к площади фотографии;

5. Формат (расширение или тип) файла.

Как правило, основная часть проблем возникающих при загрузке фотографий в анкету Госуслуг, связана со вторым пунктом, а именно, с несоответствием файла каким-то техническим требованиям портала.

А поэтому, при подаче заявки электронным способом, особое внимание нужно уделить именно техническим характеристикам загружаемого файла.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Далее осветим все требования к фотографии на паспорт РФ, и подробно разберём, что нужно учесть при самостоятельном фотографировании для анкеты Госуслуг в домашних условиях.

Рис. 5. Обработка фото на паспорт РФ для портала Госуслуг

Можно ли сфотографироваться на паспорт РФ самому в домашних условиях?

Фотографию, которую потребуется прикрепить на Госуслугах, можно сделать самостоятельно. Объясняется это тем, что это всего-лишь техническое фото, необходимое только для внутреннего делооборота ведомства.

На сам же документ идёт фото с другим форматом (с обязательным включением плеч и верхней части груди, в отличии от фото для электронной анкеты, где не менее 76% площади снимка должен занимать овал лица).

1. Фото в электронном виде (с форматом где основную часть площади фотографии занимает овал лица), прикрепляется на Госуслуги при оформлении заявки на паспорт РФ;

2. Фото в бумажном виде, в 2-ух экземплярах (с форматом включающим в себя плечи и верхнюю часть груди фотографируемого), предоставляется в ФМС, для дальнейшего вклеивания в сам документ.

Как можно сфотографироваться на паспорт РФ для Госуслуг самостоятельно? Это можно сделать, например, на цифровой фотоаппарат, или на камеру смартфона, в формате селфи.

Рис. 6. Как сфотографироваться на паспорт РФ самостоятельно на фотоаппарат или камеру телефона?

Большинство современных смартфонов имеют камеру с достаточно высоким разрешением, позволяющим получать вполне качественные снимки. Поэтому, для фотографирования можно использовать телефон, но с условием, что съёмка будет производиться на основную камеру, которая располагается на задней стороне гаджета.

Именно, данная камера является основной, и имеет хорошее разрешение, в отличии от передней камеры телефона, которая в основном предназначена для видеосвязи.

Тыловые камеры на всех смартфонах, расположенные на задней поверхности телефона, считаются основными. Они имеют достаточно высокое разрешение, как правило, от 5 мегапикселей и выше. Фронтальные камеры располагающиеся на лицевой поверхности смартфона (со стороны экрана), имеют низкое разрешение, как правило, до 1 мегапикселя

Чтобы правильно сделать фото на паспорт РФ для Госуслуг, придерживайтесь следующего регламента действий:

• Расположитесь таким образом, чтобы лицо было равномерно освещено, без светотеней и бликов на нём. Если фотографируетесь дома, то наиболее оптимально будет расположиться перед окном с открытыми шторами (чтобы дневной свет от окна падал на лицо);

• Причешитесь. Если волосы длинные, то они не должны перекрывать глаза. Если носите очки по медицинским показаниям, то проследите, чтобы блики от линз не перекрывали просматриваемость зрачков;

• Возьмите в руки телефон, активируйте приложение "Камера", разверните гаджет задней поверхностью к лицу, и держите глазок объектива на уровне глаз, на расстоянии вытянутой руки. Если есть возможность воспользоваться посторонней помощью, то попросите сфотографировать Вас таким образом, чтобы нижняя граница кадра была примерно на уровне груди, а верхняя граница кадра была чуть выше макушки головы;

• В режиме предпросмотра проверьте полученный снимок на следующие параметры: Положение головы в анфас (оба уха видны одинаково), прямой взгляд, чёткость изображения (оно не должно быть размытым), лицо равномерно освещено без засветов и светотеней, вхождение в кадр шеи и верхней части плеч;

• Полученный исходный файл обработайте в графическом редакторе в соответствии с техническими требованиями ведомства к электронному снимку (подробнее об этих параметрах читайте ниже).

Также, Вы можете заказать обработку файла у наших специалистов. В этом случае, Вы получите готовый файл соответствующий всем требованиям портала Госуслуг для заявки на паспорт РФ, и с гарантией дальнейшей корректной загрузки на портале.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Технические требования к фотографии на паспорт РФ для Госуслуг

После получения снимка, в обязательном порядке необходимо привести его к нижеследующим характеристикам. Без этого фотография не пройдёт автоматизированные проверки на портале.

Какие требования нужно соблюсти к фотографии на паспорт РФ, чтобы успешно прикрепить её к анкете Госуслуг:

Некоторые из вышеизложенных технических параметров уже будут правильными по умолчанию. Например, большинство цифровых устройств по умолчанию сжимают изображения в формат JPEG, а практически любой цифровой, цветной снимок по умолчанию будет иметь цветовой охват RGB в 24 бита.

Но часть требований обязательно нужно править в графическом редакторе. Это прежде всего касается таких параметров как — размер и вес файла. До 80% случаев отказа в приёме заявки на портале Госуслуг связаны именно с несоблюдением данных требований.

Если фото нужно обработать срочно, и с гарантией одобрения на Госуслугах, то Вы можете заказать обработку у нас. Принимаем любые фото в анфас и с прямым взглядом. Сфотографироваться можно на телефон, и на любом фоне. Для заказа нажмите на кнопку ниже.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Требования к содержимому снимка для Госуслуг, при смене паспорта гражданина в 20 или 45 лет

Что касается самостоятельного фотографирования на паспорт РФ в домашних условиях, то при съёмке придерживайтесь следующих правил:

Обязательные параметры:

1. Снимок должен включать в себя голову и верхнюю часть плеч;
2. Положение головы на снимке — строго в анфас;
3. Глаза фотографируемого открыты (не прищурены), зрачки глаз ясно просматриваются;
4. Взгляд прямой, не уведенный в сторону, вверх или вниз;
5. Овал лица равномерно освещен и хорошо просматривается;
6. Отсутствие мимики на лице, выражение лица нейтральное;
7. Рот закрыт (разрешена закрытая улыбка, и, соответственно, открытая не приветствуется);
8. Граждане носящие очки на постоянной основе (по медицинским предписаниям) фотографируются в очках. При этом, блики или затемнённости на окулярах не должны перекрывать просматриваемость зрачков глаз;
9. Головные уборы на фотографии для паспорта РФ не допускаются, за исключением тех случаев, когда ношение оных требуют религиозное вероисповедание гражданина;
10. Одежда должна контрастировать с белым фоном, то есть, по возможности, быть тёмных оттенков. Форменная одежда не допускается.

Рис. 7. Как загрузить фото на паспорт РФ в анкету Госуслуг?

Большинство из вышеозначенных условий автоматически будет выполнена, если встать перед окном с открытыми шторами (чтобы дневной свет от окна падал на лицо), и сфотографироваться самостоятельно, держа голову прямо, и со спокойным выражением лица.

Одно из преимуществ самостоятельной фотосъёмки на паспорт дома, заключается в том, что можно сделать сразу несколько вариантов, и выбрать наиболее подходящий снимок.

Фото на внутренний, гражданский паспорт включает в себя полностью шею и верхнюю часть плеч. Поэтому, желательно, чтобы одежда или её элементы полноценно присутствовали в этой нижней части снимка.

Это актуально особенно к женским гардеробам, где распространены виды одежды с глубокими вырезами, или на плечевых лямках. В таких случаях, элементы одежды могут не входить в кадр, из-за чего может складываться впечатление, что человек не одет. Чтобы это исключить, фотографируйтесь, по возможности, в одежде включающую в себя воротник.

Заказать обработку фото для Госуслуг ›

Ошибки при загрузке фотографии на паспорт РФ на сайт Госуслуг

Причины по которым файлы не проходят проверку на портале, делятся на два вида:

1. Несоответствие параметров файла требованиям ведомства;
2. Временные технические сбои на стороне портала.

В первом случае, необходимо ознакомиться с вышеозвученными требованиями к содержимому снимка, и техническими параметрами файла, и привести фотографию в полное соответствие с ними.

Если же файл соответствует всем необходимым правилам, но портал его не пропускает, то скорее всего, проблема на стороне Госуслуг. Это может быть из-за высокой нагрузки на сайт, и чаще всего носит кратковременный характер. Поэтому, попробуйте отправить заявку чуть позже.

Узнать о причинах отказа, можно из автоматических сообщений портала, после попытки отправки заявки. Обычно сайт Госуслуг выдаёт ту или иную стандартную ошибку, которая проясняет ситуацию. Например, если проблема наличествует на стороне портала, то последует примерно следующая формулировка ошибки:

Портал временно недоступен. По техническим причинам в данный момент невозможно продолжить работу. Попробуйте повторить операцию позже. Приносим извинения за временные неудобства

Рис. 8. Сайт Госуслуг временно не доступен

Таким образом, можно понять, что проблема на стороне портала. Если же ошибка заключается в самом файле (что случается гораздо чаще), то пул ошибок будет разнообразнее, так как причин отказа может быть сразу несколько. Основные из них следующие:

• К сожалению, качество загружаемой Вами фотографии не отвечает требованиям ведомства, и фотография не будет одобрена при рассмотрении заявления. Пожалуйста, загрузите фотографию разрешением не менее 300 или 450 DPI (точек на дюйм);
• Максимальный размер прикрепляемого файла — 2 или 5 Мб (5120 КБ);
• Фотография не соответствует предъявляемым требованиям. На фото должны помещаться лицо и верхняя часть плеч гражданина, при этом размер лица должен составлять 70 - 80% площади фотографии;
• Произошла ошибка при обработке запроса фото;
• Для загрузки выберите файл с расширением: JPEG, PNG, BMP;
• Ваше заявление о замене паспорта гражданина Российской Федерации подлежит возврату, поскольку использована фотография неустановленного образца. Изображение должно быть идентично и соответствовать возрасту гражданина на момент подачи заявления о выдаче (замене) паспорта;
• Размер изображения головы на фотографии должен составлять в высоту от 30 до 32 мм, в ширину от 18 до 22 мм. Изображение на фотографии размещается таким образом, чтобы свободное верхнее поле над головой составляло 5 (+/-1) мм.

Также, при загрузке фотографии в электронную анкету Госуслуг, возможны ошибки неопределённого характера, из формулировок которых не совсем понятно, в чём именно заключается проблема. Например, они могут быть сформулированы следующим образом:

1. Произошла ошибка при обработке запроса фото;
2. Что-то пошло не так;
3. Произошла ошибка при отправке запроса в ведомство;
4. Внутренняя ошибка. В настоящее время выполнение данной операции невозможно.

Если при прикреплении фотографии в электронную заявку, Вы столкнулись с одной из подобных ошибок, то можете обратиться к нам за помощью в обработке файла. На данный момент, мы систематизировали все существующие ошибки, и знаем как с ними бороться.

Что делать если фото на паспорт не загружается в заявку на Госуслугах?

При оформлении электронной заявки на получение или смену внутреннего, общегражданского паспорта в связи с достижением возраста 20 или 45 лет, на одном из шагов потребуется загрузить электронное фото заявителя.

Если фотография будет отвечать всем требованиям ведомства, то она без проблем пройдёт автоматизированную проверку, и будет прикреплена к вашей заявке.

Но бывают случаи, когда фотография автоматически отклоняется сервисом. Причины по которым это может произойти мы оговаривали выше.

Прежде всего, внимательно проанализируйте ту ошибку, которую выдаёт портал при отклонении заявки.

Как правило, из формулировки ошибки становится понятно в чем именно проблема. Например, если сайт выдаёт сообщение о недостаточном разрешении, и рекомендует исправить на 300 или 450 dpi, то следовательно, необходимо отредактировать фото в любом графическом редакторе именно по данному параметру.

Или, например, нужно сжать файл в весе. Это самые распространенные проблемы, поэтому прежде всего обратите внимание именно на них, и измените данные параметры по указанным выше значениям.

Также, можно выбрать более простой путь, и заказать обработку файлов через наш сервис. В этом случае, Вы существенно сэкономите во времени на самостоятельном редактировании файла в графическом редакторе.

Сервис ФотоНаГосуслуги.ру специализируется на обработке фотографий и сканов документов, в полном соответствии с правилами портала Госуслуг. Среднее время обработки заказа — от 20 минут до одного часа. Оплата за услугу производится по результату одобрения Вашей заявки ведомством.

Наши специалисты выполнят все необходимые операции для приведения фотографий или сканов документов в полное соответствие с техническими требованиями ведомства. Мы даём гарантию дальнейшего одобрения обработанных нами файлов при их загрузке на портал.

Выводы

• С началом работы Единого портала государственных услуг, появилась возможность оформлять документы в режиме онлайн. В том числе, это касается внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации;
• Для оформления документа на Госуслугах, нужно зарегистрироваться на сайте, и выбрать соответствующую услугу. После этого необходимо заполнить специальную электронную заявку на получение документа;
• На одном из шагов, при заполнении заявки, потребуется прикрепить личную фотографию в электронном формате;
• Если оформляется внутренний паспорт гражданина РФ, то необходимо прикрепить фото в соответствии с требованиями Госуслуг;
• Параметры загружаемой фотографии делятся на требования к содержимому снимка, и технические характеристики файла;
• Требования к содержимому снимка подразумевают изображение гражданина, выполненное в корректном виде для паспорта РФ, а именно — положение головы в анфас, прямой взгляд, равномерное освещение контура лица, и отсутствие деталей мешающих просматриваемости лица;
• Требования к техническим характеристикам фото для Госуслуг, подразумевают такие параметры как — размер, вес и разрешение файла, а также пропорции головы относительно площади фотографии, и формат.
• Привести фотографию к необходимому виду можно обработав её в графическом редакторе, либо заказав обработку на нашем сервисе.

Отзывы›  Обработать файл›