Видео
Отзывы
Обработать фото РАБОТАЕМ ОНЛАЙН Без выходных - с 9:00 до 22:00 по Мск |
8 (937) 668-46-01 Телефон / Viber / WhatsApp |
Ошибки при отправке заявления через портал Госуслуг — что делать и как исправить?В данном материале разберём распространённые ошибки, которые могут появляться при оформлении документов через интернет, посредством портала Государственных услуг.
Сервис ФотоНаГосуслуги.ру специализируется на обработке фотографий по требованиям Госуслуг, в том числе, фотографий для анкеты паспорта РФ, загранпаспорта, и социальной карты. Сфотографироваться можно на камеру телефона, и на любом фоне. Срок обработки фотографии — в течение часа-полтора. Стоимость обработки фото на паспорт РФ, загранпаспорт и соцкарту для анкеты Госуслуг — 185 руб за фото одного человека. Стоимость подготовки макета для печати (фото для самого документа) — 350 руб за макет на одного человека. Макет для печати, это 4 фото размером 3,5 на 4,5 см размещённых на цифровом листе 10 на 15 см. Этот макет можно распечатать в любом копи-центре примерно за 10-30 руб (как за печать обычной фотографии 10 на 15 см); Стоимость обработки сканов документов — 250 руб за документы на одного человека, вне зависимости от количества обрабатываемых файлов. Обработка документов двух разных людей, рассчитывается как два отдельных заказа. Оплата услуги производится по факту успешной отправки электронной заявки в ведомство, или получения готового документа на руки. Для заказа обработки фото, перейдите по кнопке заказа ниже, и оставьте свой запрос на нашу электронную почту, или в чат мессенджеров Телеграм, WhatsApp или Viber. Ответ на электронную почту — в течение 15 минут. Ответ на сообщения в мессенджерах — в течение 5 минут. Мы на связи в любой день недели без выходных с 9 до 22 часов по Московскому времени. Заказать обработку фото для Госуслуг › Содержание:
Перебои на сайте, или ошибка при отправке заявки на ГосуслугахТе или иные ошибки фигурирующие при отправке заявок на портале Госуслуг, в большинстве случаев, обрабатываются автоматизированным алгоритмом сайта, на основании наиболее распространенных ситуаций при взаимодействии пользователя с сервисом. Представьте себе такую ситуацию — Вы заполнили все данные необходимые для подачи электронной заявки на оформление документов через Госуслуги (например, детских пособий или оформления справки об отсутствии судимости), и в предвкушении результата, кликнули по кнопке отправки данных в ведомство. Но тут, на экране появляется сообщение с неожиданной новостью об отклонении Вашей заявки. Как правило, формулировка ошибки описывает сразу и причину из-за которой было отказано в рассмотрении дела на Госуслугах. Зачастую, эти описания предельно ясны и понятны.
Например, описание ошибки может содержать следующие сведения:
Как видно, формулировки вышеперечисленных ошибок ясны и понятны. Портал напрямую указывает, в чём проблема, и что конкретно нужно исправить. Заказать обработку фото для Госуслуг › Однако, зачастую встречаются и довольно пространные формулировки, смысл которых несколько размыт и до конца не ясен. Например:
Такие ошибки сигнализируют о неких проблемах при отправке заявки на сайте Госуслуг, но при этом, их причины не выявлены автоматизированным алгоритмом сервиса. Если проблемы при загрузке файлов связаны с ошибками в их технических параметрах (размер, вес и формат), то Вы можете заказать редактирование файлов на нашем сервисе. Обрабатываем файлы с гарантией одобрения на портале Госуслуг. Сфотографировать документы можно на камеру телефона. Срок обработки личной фотографии — в течении часа-полтора. Стоимость обработки фото на паспорт РФ, загранпаспорт и соцкарту для анкеты Госуслуг — 185 руб за фото одного человека. Стоимость подготовки макета для печати (фото для самого документа) — 350 руб за макет на одного человека. Макет для печати, это 4 фото размером 3,5 на 4,5 см размещённых на цифровом листе 10 на 15 см. Этот макет можно распечатать в любом копицентре примерно за 10-30 руб (как за печать обычной фотографии 10 на 15 см); Стоимость обработки сканов документов — 250 руб за документы на одного человека. Оплата услуги производится по факту успешной отправки электронной заявки в ведомство, или получения готового документа на руки. Мы на связи в любой день недели без выходных с 9 до 22 часов по Москве. Для заказа обработки фото, перейдите по кнопке заказа ниже, и оставьте свой запрос на нашу электронную почту, или в мессенджерах Телеграм, WhatsApp или Viber. Ответ на электронную почту — в течение 15 минут. Ответ на сообщения в мессенджерах — в течение 5 минут. Заказать обработку фото для Госуслуг › Например, ошибка может быть связана как с неправильным заполнением данных со стороны пользователя, так и с техническими неполадками на самом сайте. Чтобы это проверить, рекомендуется повторить отправку запроса чуть позже. Если ошибка была связана со сбоями на портале Госуслуг, то повторная отправка заявки, как правило, решает проблему. Сбои в автоматизированном сервисе портала Госуслуг случаются не редко, и в большинстве случаев, связаны с большой нагрузкой на сервера. При этом, сбои оперативно устраняются. Как правило, достаточно отправить повторный запрос через 10 или 15 минут Также, очень часто помогает смена браузера. Например, ошибка с формулировкой — "Не сработало", в большинстве случаев, решается перезаходом на ГосУслуги через новый браузер, и повторением заполнения заявки с нуля.
Кроме того, если имеет место быть именно технический сбой на стороне портала, то обычно это сопровождается соответствующим предупреждением. Таким образом, с временными неполадками на Госуслугах всё более менее понятно — их достаточно просто распознать. В большинстве случаев, сервисное оповещение уведомит, что проблемы связаны именно с техническими неполадками на сайте.
Другое дело, когда проблема имеет место быть на стороне пользователя. А это, как показывает практика, происходит чаще всего. При оформлении документов через интернет, пользователем могут допускаться те или иные ошибки, приводящие к отказу в приёме электронной заявки на Госуслугах. Объясняется это, прежде всего разным уровнем компьютерной подготовки у широкой аудитории портала. Если принимать во внимание, что численность аудитории Госуслуг на сегодняшний день перевалила за 100 млн. зарегистрированных пользователей, то становится понятно, что обрабатывать такую огромную аудиторию на полном автомате, бывает проблематично. Если проблемы при загрузке файлов связаны с ошибками в их параметрах, то нужно обработать файлы по требованиям Госуслуг. Вы можете заказать редактирование файлов у нас. Обрабатываем файлы с гарантией загрузки на портале Госуслуг. Сфотографировать документы можно на камеру телефона. Для заказа нажмите на кнопку ниже. Заказать обработку фото для Госуслуг › Впрочем, нужно отдать должное разработчикам портала Госуслуг — ресурс постоянно дорабатывается, и в полной мере справляется со своей задачей. Произошла ошибка при отправке запроса в ведомство — проблема на стороне пользователяЕсли портал Госуслуг не выдаёт дополнительных сообщений о временном сбое, а заявку тем не менее не удаётся отправить даже с повторных попыток, то будьте уверены — скорее всего, проблема с Вашей стороны. Остаётся выяснить, почему возникает ошибка при отправке заявления в ведомство, и как её исправить. Заказать обработку фото для Госуслуг › Не стоит отчаиваться, и сразу же звонить на горячую линию Госуслуг. Выявить проблему самостоятельно не составит особого труда. Тем более, пул возможных ошибок со стороны пользователя совсем небольшой. Разберём наиболее частые ошибки по пунктам:
Как видите, если всё систематизировать, то список возможных ошибок не такой уж и большой. Более того, что касается первого и третьего пункта, то их легко проверить. Чтобы сразу отсеять эти пункты, внимательно перепроверьте все заполненные графы на актуальность введённой информации. При предоставлении персональных данных, наиболее распространены ошибки в заполнении чисел и дат.
Например, при оформлении заявки на получение загранпаспорта, потребуется заполнить сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет. Для этого, нужно указать точные даты поступления на работу, а также, последующего увольнения-сокращения. Периоды промежутков между работами обозначить - "Не работал (а)", указав первый и крайний день нахождения в статусе безработного. Ошибка в указании хотя бы одной цифры, в предоставляемых датах, приводит к отклонению заявки на Госуслугах, и возврату её на доработку. Поэтому, прежде всего внимательно проверьте графы с датами, числами, номерами подразделений, и прочих числовых обозначений. Как показывает практика, именно эти разделы отличаются наибольшим количеством непреднамеренных ошибок со стороны пользователя. Заказать обработку фото для Госуслуг › Что касается третьего пункта, а именно неверного указания подразделения ответственного за исполнение заявки, то указание неверного адреса отделения МВД по месту прописки, также достаточно распространённая ошибка при заполнении данных на Госуслугах. Чтобы исключить подобные недоразумения, портал ввёл специальные автоматические (нативные) подсказки, которые предлагают полный адрес подразделения при наборе первых букв его наименования. Начните вводить первые буквы наименования адреса ближайшего к Вам подразделения (в случае оформления загранпаспорта, это будет отделение МВД). При возникновении подсказок снизу, выберите правильный вариант. Не нужно пытаться в ручную вбивать адрес, игнорируя подсказки Если с первым и третьим пунктом проблем нет, но сайт Госуслуг снова выдаёт ошибку, то остаётся только второй пункт — то есть, ошибки в параметрах загружаемых файлов. С этим пунктом дела обстоят немного сложнее, так как он включает в себя несколько возможных вариаций неправильных действий со стороны пользователя. Поэтому, далее разберём их подробнее. Заказать обработку фото для Госуслуг › Технические требованиям к загружаемым на ГосУслуги файламИтак, последний пункт, который нам остаётся проверить — параметры загружаемого файла. Что с ними может быть не так? Дело в том, что проблема может быть сразу по нескольким направлениям. Оговариваются они требованиями ведомства ко всем загружаемым на портал файлам. Соответственно, перед загрузкой, необходимо проверить файл по ряду обязательных параметров. Далее перечислим основные из них. Требования к содержимому фотографии:
Требования к техническим параметрам файла:
Внимательно читайте подсказки на портале сопровождающие заполнение каждого поля в электронном заявлении. Как правило, они дают исчерпывающую информацию по каждому заполняемому пункту Что делать если появляется ошибка при отправке заявления на Госуслугах?Мы разобрали основные причины почему портал выдаёт сообщения об отказе в приёме заявок на те или иные услуги или документы. Осталось решить, что с этим делать? На самом деле, здесь всё просто — нужно устранить ошибку на которую указывает ведомство. Есть два способа, как это можно сделать. Первый способ. Требующий времени, и не всегда очевидный в плане решения проблемы — попытаться самостоятельно исправить недочёт. Если дело касается ошибки в заполнении данных (например, неправильно указана дата рождения), то это самый простой случай. Нужно просто проявить внимательность, и исправить нужный пункт. Другое дело, если проблема кроется в неправильно отредактированном файле, который нужно загрузить на Госуслуги. Это может быть личная фотография, или электронная копия документа. Из-за неверного веса, размера или формата файла, заявка отклоняется на Госуслугах. В этом случае, чтобы решить проблему самостоятельно, необходимо соответствующим образом откорректировать все необходимые параметры документа по требованиям ведомства. Это можно сделать в любом графическом редакторе. Потребуются мало-мальские знания и опыт работы с программой для обработки фотографий.
Если же, у Вас нет времени на самостоятельное редактирование, то существует более лёгкий, а самое главное, надёжный способ. Второй способ. Можно сделать фото для Госуслуг через специализированные сервисы в интернете. При таком варианте, можно существенно ускорить процесс обработки файла, а главное — сразу же получить правильный результат, без дальнейших доработок, и препираний со службой технической поддержки портала. Если Вы столкнулись с проблемой, когда портал Госуслуг постоянно выдаёт ошибку при отправке заявления в ведомство, то одним из самых быстрых способов решения проблемы, будет обращение к специалистам сервиса ФотоНаГосуслуги.ру. Наш сервис специализируется на редактировании файлов в полном соответствии с требованиями ведомства, и значительно облегчает отправку электронного заявления в органы исполнительной власти. Срок обработки фотографии — в течение часа-полтора. Стоимость обработки фото на паспорт РФ, загранпаспорт и соцкарту для анкеты Госуслуг — 185 руб за фото одного человека. Стоимость подготовки макета для печати (фото для самого документа) — 350 руб за макет на одного человека. Макет для печати, это 4 фото размером 3,5 на 4,5 см размещённых на цифровом листе 10 на 15 см. Этот макет можно распечатать в любом копицентре примерно за 10-30 руб (как за печать обычной фотографии 10 на 15 см); Стоимость обработки сканов документов — 250 руб за документы на одного человека. Оплата услуги производится по факту успешной отправки электронной заявки в ведомство, или получения готового документа на руки. Мы на связи в любой день недели без выходных с 9 до 22 часов по Москве. Для заказа обработки фото, перейдите по красной кнопке заказа ниже, и оставьте свой запрос на нашу электронную почту, или в мессенджерах Телеграм, WhatsApp или Viber. Ответ на электронную почту — в течение 15 минут. Ответ на сообщения в мессенджерах — в течение 5 минут. Заказать услугу редактирования фотографий и скан-копий документов для отправки на Госуслуги, можно перейдя по кнопке ниже. |
©2024 FotoNaGosuslugi.ru - Обработка фото с гарантией загрузки на портале Госуслуг